Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS – Reytrendora.shop
En Reytrendora.shop, trabajamos para ofrecerte productos de calidad con envíos seguros y confiables.
📦 Procesamiento de pedidos
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Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de ser realizados.
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Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o días festivos.
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Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con la información de envío.
🚚 Tiempo de envío
Debido a que trabajamos con proveedores internacionales, los tiempos de entrega son:
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🇺🇸 Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles
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🌎 Internacional: 10 a 20 días hábiles
⚠️ Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como aduanas, alta demanda o problemas logísticos.
🌍 Origen de los envíos
Nuestros productos se envían desde almacenes internacionales (principalmente Asia), lo que nos permite ofrecer precios competitivos y productos únicos.
💰 Costos de envío
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Los costos de envío se calculan al momento de pagar.
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En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en promociones especiales.
📍 Seguimiento de pedidos
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Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
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Puedes rastrear tu pedido en cualquier momento con ese número.
⏳ Retrasos
En algunos casos, pueden ocurrir retrasos debido a:
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Procesos aduaneros
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Alta demanda
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Problemas con el transportista
Si tu pedido tarda más de lo esperado, no te preocupes, puedes contactarnos en:
📧 rv5023662@gmail.com
❌ Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío esté correcta.
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No somos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
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Si detectas un error, contáctanos lo antes posible.
📦 Pedidos perdidos o robados
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Reytrendora.shop no se hace responsable por paquetes perdidos o robados marcados como entregados.
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Te recomendamos contactar directamente con la empresa de envío.
🔄 Cambios o cancelaciones
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Los pedidos se procesan rápidamente, por lo que no garantizamos cambios o cancelaciones después de realizar la compra.
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Si necesitas hacer un cambio, contáctanos inmediatamente.
📩 Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos en cualquier momento: